Termeni și Condiții

1. Informații despre Furnizor

EcoVerde România S.R.L.
Sediul social: Șoseaua Mihai Bravu 110, București 021332
CUI: RO45113489
Nr. Reg. Com.: J40/49917/2020
Telefon: +40 21 452 78 91
Capital social: 50.000 LEI

2. Definiții

• "Compania" - EcoVerde România S.R.L.
• "Cursant" - persoana fizică sau juridică care contractează serviciile educaționale
• "Servicii" - cursurile de permacultură și serviciile conexe oferite
• "Platformă" - site-ul web și aplicațiile mobile ale companiei
• "Contract" - acordul încheiat între Companie și Cursant

3. Obiectul Contractului

Compania oferă servicii educaționale în domeniul permaculturii, constând în:

• Cursuri teoretice și practice de permacultură
• Sesiuni de mentorat și consultanță
• Materiale educaționale și kit-uri de grădinărit
• Acces la platformele online și aplicațiile mobile
• Certificări și diplome de absolvire
• Participarea la comunitatea de absolvenți

4. Înscrierea și Admiterea

4.1 Condiții de admitere

• Vârsta minimă de 16 ani (cu acordul părinților pentru minori)
• Completarea formularului de înscriere
• Achitarea taxelor de participare
• Acceptarea acestor Termeni și Condiții

4.2 Procesul de înscriere

Înscrierea se realizează prin:

• Completarea formularului online sau telefonic
• Confirmarea locului disponibil
• Primirea contractului de prestări servicii
• Achitarea avansului (minimum 30% din valoarea cursului)

5. Tarife și Modalități de Plată

5.1 Structura tarifelor

• Introducere în Permacultură: 1.650 LEI
• Design de Grădină Permaculturală: 2.290 LEI
• Permacultură Profesională: 3.450 LEI

5.2 Modalități de plată

• Plata integrală în avans (reducere 5%)
• Plata în 2 rate (50% la înscriere, 50% la jumătatea cursului)
• Plata în 3 rate (doar pentru cursul profesional)
• Transfer bancar, card bancar sau numerar

5.3 Facturare

Toate plățile sunt evidențiate cu factură fiscală conform legislației în vigoare. TVA este inclus în prețurile afișate.

6. Dreptul de Retragere

6.1 Perioada de retragere

Cursantul poate renunța la contract în termen de 14 zile calendaristice de la înscrierea online, fără a fi obligat să motiveze decizia.

6.2 Excepții

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul în care cursantul a participat deja la prima sesiune de curs sau a accesat materialele educaționale digitale.

6.3 Restituiri

În caz de retragere validă, sumele achitate vor fi rambursate în maximum 14 zile lucrătoare.

7. Obligațiile Companiei

• Furnizarea serviciilor educaționale conform programului stabilit
• Asigurarea instructorilor calificați și experimentați
• Furnizarea materialelor educaționale și a kit-urilor incluse
• Emiterea certificatelor de absolvire pentru cursanții eligibili
• Menținerea confidențialității datelor personale
• Informarea promptă despre orice modificări în program

8. Obligațiile Cursantului

• Participarea activă la minimum 80% din sesiunile programate
• Respectarea regulamentului intern și a instructorilor
• Achitarea integrală a tarifelor conform contractului
• Utilizarea responsabilă a materialelor și echipamentelor
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Comunicarea proactivă a oricăror probleme sau întrebări

9. Reprogramări și Anulări

9.1 Reprogramări din partea Companiei

Compania își rezervă dreptul de a reprograma sesiunile în caz de:

• Condiții meteorologice extreme
• Situații de forță majoră
• Număr insuficient de participanți (minimum 6 persoane)
• Indisponibilitatea instructorului din motive medicale

9.2 Anulări din partea Cursantului

• Cu 30+ zile înainte: rambursare 100% (minus taxa de procesare 50 LEI)
• 15-29 zile înainte: rambursare 75%
• 7-14 zile înainte: rambursare 50%
• Sub 7 zile: fără rambursare

10. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele educaționale, prezentările, videoclipurile și conținutul cursurilor sunt proprietatea exclusivă a EcoVerde România. Este interzisă:

• Reproducerea, distribuirea sau comercializarea materialelor
• Înregistrarea audio/video a sesiunilor fără acordul scris
• Utilizarea informațiilor pentru scopuri comerciale proprii
• Partajarea datelor de acces la platformele online

11. Limitarea Răspunderii

Răspunderea Companiei este limitată la:

• Furnizarea serviciilor educaționale conform descrierii
• Valoarea totală a contractului în caz de daune directe
• Excluderea răspunderii pentru daune indirecte sau pierderi de profit
• Respectarea standardelor de siguranță în activitățile practice

12. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și GDPR. Cursantul consimte la:

• Prelucrarea datelor pentru furnizarea serviciilor
• Comunicarea informațiilor despre noi cursuri (cu posibilitatea de dezabonare)
• Utilizarea fotografiilor în scop promotional (cu acordul explicit)

13. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv:

• Calamități naturale
• Pandemii sau restricții sanitare
• Conflicte armate
• Schimbări legislative majore
• Întreruperi ale serviciilor de utilități publice

14. Soluționarea Litigiilor

14.1 Soluționarea amiabilă

Părțile se obligă să încerce soluționarea amiabilă a oricăror dispute în termen de 30 de zile de la sesizare.

14.2 Jurisdicția

Litigiile nerezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din București, conform legislației române.

15. Modificări ale Termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi comunicate cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin:

• Publicarea pe site-ul oficial
• Notificări prin intermediul platformei online
• Comunicări directe către cursanții înscriși

16. Dispoziții Finale

• Contractul este guvernat de legea română
• În caz de nulitate parțială, restul contractului rămâne valabil
• Orice modificări trebuie să fie făcute în scris
• Contactul pentru întrebări: +40 21 452 78 91